Comments 16
А чем сейчас занимается ваша iOS команда?
Часть продолжает пилить фичи, чтобы клиенты получили их, когда мы релизнимся в App Store. Другая часть активно работает над тем, что бы этот самый релиз случился:)
когда мы релизнимся в App Store
А вы оптимисты.
Не без это, конечно.
Но факты говорят сами за себя - некоторым банкам, которые тоже удалили из App Store, удалось опубликоваться с разной степенью камуфляжа. Так что это не что-то невозможное.
Жизнь от удаления до удаления - такое себе. Одна новость в интернете и приложения снесут, и нужно готовить инфраструктуру для публикации заново, снова доносить информацию клиентам о новом названии приложения, не привлекая внимания санитаров модераторов.
В целом, считаю, что это слишком унизительно, пытаться залезть туда где тебе не рады.
Спасибо, было интересно! В Тинькофф собралась грамотная команда.
Я так понимаю, что vitals для вас больше не актуален, в связи с исключением из стора?
Доступно и познавательно, большое спасибо. Огромную работу проделывают команды - и ничуть не меньшую проделал автор статьи, составляя её.
Спасибо за статью. Качественно и полезно.
Ждем "отдельный доклад или статью" о том, как фильтровать и группировать результаты производительности запуска экранов. Без них данная статья выглядит неполной.
А как именно iOS приложение ставят в банках? Технически. Sideloading?
Спасибо за статью, несколько моментов:
- Хотелось бы побольше узнать именно о способах мониторинга - дашборды, алерты, там много интересного - поиск проблем (умный анализ, сравнение со старыми данными, SLO), предсказания (праздники, какие-то события и т д), банально доставка уведомлений (способы, эскалация), ротация, ownership, и т д.
- Есть ли процесс инцидент-менеджмента, постмортемы, как продвигаете observability-культуру в компании?
- Насколько понял по описанию, тест старта приложения замеряет только запросы, что мешает добавить данные в уже существующий запрос?
Ну и любопытно про проблему с конфигом:
- Почему вы не узнали о ней от бэкенд-разработчиков, наверное, они не только ошибки мониторят, но и количество запросов? Все сервисы, что за главным экраном должны были потерять трафик с Android (самого популярного клиента)
- Как обрабатывалась ошибка парсинга, что ее тоже никто не заметил, try с пустым catch?)
- Хотелось бы побольше узнать именно о способах мониторинга - дашборды, алерты, там много интересного - поиск проблем (умный анализ, сравнение со старыми данными, SLO), предсказания (праздники, какие-то события и т д), банально доставка уведомлений (способы, эскалация), ротация, ownership, и т д.
- Есть ли процесс инцидент-менеджмента, постмортемы, как продвигаете observability-культуру в компании?
Вопросы интересные, но чтобы ответить по существу, надо заряжать отдельную статью:)
- Насколько понял по описанию, тест старта приложения замеряет только запросы, что мешает добавить данные в уже существующий запрос?
Ничего не мешает. Добавление каких-то данных в существующий запрос/ответ в общем случае не так опасны как добавление новых запросов. Поэтому за этим системно не следим, по крайней мере со стороны платформы мобильного банка.
Ну и любопытно про проблему с конфигом:
- Почему вы не узнали о ней от бэкенд-разработчиков, наверное, они не только ошибки мониторят, но и количество запросов? Все сервисы, что за главным экраном должны были потерять трафик с Android (самого популярного клиента)
Тут, как это обычно бывает, случилось сочетание обстоятельств. Во-первых, о проблеме мы действительно узнали от SRE. Во-вторых, прямо перед нашим сбоем случился другой сбой на сервисе историй и SRE занимались его устранением. По ходу работы над ним ребята перепроверяли как в мобильном банке отображаются истории и застали самое начало уже нашего сбоя. Поэтому данные о падении трафика оказались невостребованными в тот момент.
- Как обрабатывалась ошибка парсинга, что ее тоже никто не заметил, try с пустым catch?)
На этапе парсинга конфига выбросили исключение, а выше уровнем криво его обработали. Клиенту в UI ничего не показали и получилось, что данные для Главного экрана просто не прогрузились и он остался пустым.
Особенности SRE и Observability в мобильных приложениях