Cooler Master пояснила, что провела редизайн тюбиков с термопастой в том числе из-за того, что представители компании устали объяснять родителям, что их продукция не является запрещенным веществом.
Об этом факте представитель Cooler Master заявил в Twitter 16 января 2020 года (спустя полгода после начала выпуска термопасты в новых тюбиках).
Вероятно, что некоторые подростки выкидывали использованные шприцы с термопастой в мусорное ведро или оставляли у себя на столе. Родители, найдя использованный шприц с логотипом Cooler Master, думали о самом плохом. В компании решили эту проблему, придав новому тюбику вид косметического средства или небольшого маркера.
Летом 2019 года Cooler Master выпустила обновленные тюбики с термопастой с широким и плоским корпусом. Пользователи предположили, что компания таким образом облегчила им процесс нанесения термопасты.
