По информации источников СМИ, Microsoft разблокировала возможность получения обновлений для Windows и Office пользователям из РФ без задействования VPN для этой процедуры.
В ассоциации «Руссофт» пояснили СМИ, что, например, Windows 11 23H2 вновь скачивается на ПК и ноутбуки без VPN. Аналогичная ситуация и с Office — можно загрузить образ продукта с сайта производителя, не прибегая к использованию дополнительного ПО. По данным экспертов, ранее такие обновления на компьютеры с российскими iP-адресами напрямую с сайта Microsoft скачать было нельзя из-за ограничений со стороны американской компании.
«Microsoft ищет лазейки, чтобы остаться на российском рынке, который очень важен для них. Даже если компания в своих заявлениях утверждает об обратном, в частных разговорах они гарантировали полную поддержку своего ПО», — рассказал СМИ президент ассоциации «Руссофт» Владимир Макаров.
В конце апреля СМИ сообщили, что Microsoft даже после своего ранее анонсированного, но не активированного решения заблокировать облачные продукты в России продолжает продлевать лицензии российским корпоративным клиентам. По словам участников рынка, Microsoft не хочет терять обширную партнёрскую и пользовательскую базу в РФ, которая формировалась годами. Ранее СМИ сообщили, что Microsoft не планирует ликвидировать свои юрлица в России, но значительно сократила бизнес в стране.
В начале марта 2022 года Microsoft приостановила продажу товаров, ПО, сервисов и предоставление любых новых услуг в России.
8 июня 2022 года Microsoft сообщила, что компания сокращает операционную деятельность в России.
23 июня 2022 года Microsoft объявила о постепенном сокращении своего бизнеса в России.
В конце сентября 2022 года Microsoft ограничила для российских пользователей возможность обновления компьютеров до Windows 11 22H2.
В конце декабря 2022 года Microsoft вернула возможность российским пользователям скачивать дистрибутивы Windows 10 и Windows 11 и обновлять ОС до Windows 11 22H2 без VPN. Эксперты пояснили, что, возможно, это корректировка политики компании по отношению к российским пользователям, которые уже купили Windows. По их словам, из-за геоблокировки для пользователей из России была затруднена возможность легальной переустановки ОС на новое устройство или при замене дискового накопителя. Использование Windows частными лицами в РФ не подпадает ни под какие санкции.
В апреле 2023 года Microsoft прекратила принимать на гарантийное обслуживание консоли Xbox российских пользователей, включая официально завезённые в страну. Купленные устройства в рамках параллельного импорта ремонтируются через продавцов, которые предоставляют свою гарантию в течение 12 месяцев.
Согласно отчёту российского офиса Microsoft за 2022 год, американская компания пока не собиралась ликвидировать своё юридическое лицо в России. В течение 2022 года весь персонал российского офиса, за исключением двух сотрудников, был уволен, а долгосрочные договоры аренды были расторгнуты.
В августе 2023 года Microsoft начала извещать своих российских корпоративных клиентов о том, что лицензии на продукты и решения компании продолжат работать до конца их срока действия, но после 30 сентября 2023 года продление лицензий станет невозможным.
15 марта 2024 года компания Microsoft предупредила российских корпоративных клиентов, что в рамках выполнения санкций ЕС с 20 марта 2024 года американской компании запрещено поставлять определённое программное обеспечение для управления или проектирования (включая облачные решения) для организаций, зарегистрированных в России. Список ПО Microsoft не предоставила. По факту блокировки не последовало.
19 марта Softline раскрыла, что Microsoft заблокирует доступ к 50 облачным продуктам на территории РФ.
В службе поддержки Microsoft CSP сообщили компании Softline, что клиенты Microsoft потеряют доступ к своим данным после прекращения подписки, что произойдёт не позднее 20 марта 2024 года. Данные будут храниться не более 24 месяцев после прекращения действия. Клиенты не смогут повторно активировать свои подписки без лицензии государственного регулятора. Microsoft возместит предоплату за услуги (подписки), которые не были оказаны.
1 апреля 2024 года Softline пояснила текущую ситуацию по поводу ограничений в РФ облачных сервисов Microsoft. Американская корпорация пока не вводила ранее объявленных блокировок против российских корпоративных клиентов.
