Comments 74
Молодцы! Я тоже когда анализировал стоимость таких девайсов — глаза на лоб лезли. Да еще стоимость ПО + синхронизация с учетом выливаются в серьезные затраты. А при таком подходе вся программа — это простой не большой сайт в смартфоне :)
Wifi хорошо на всем складе работает, не пришлось дополнительные точки ставить?
Wifi хорошо на всем складе работает, не пришлось дополнительные точки ставить?
Так большинство WMS сейчас именно так и работают, через веб-интерфейс. У нас используется Red Prairie, там аналогично.
Что до стоимости самих терминалов, то сейчас есть выбор почти на любой вкус. От неубиваемых Симболов (вернее — Моторол), до «чехлов» для айфонов.
Что до стоимости самих терминалов, то сейчас есть выбор почти на любой вкус. От неубиваемых Симболов (вернее — Моторол), до «чехлов» для айфонов.
Wow! Нас сравнили с Red Prairie.
Разница только в том, что Red Prairie разрабатывался 35 лет, а мы всё сделали за 3 месяца.
А если сравнить стоимость продукта и стоимость внедрения… А если добавить стоимость поддержки…
А кроме шуток если, не поделитесь информацией о «чехлах» для айфонов?
Разница только в том, что Red Prairie разрабатывался 35 лет, а мы всё сделали за 3 месяца.
А если сравнить стоимость продукта и стоимость внедрения… А если добавить стоимость поддержки…
А кроме шуток если, не поделитесь информацией о «чехлах» для айфонов?
Да не то, чтобы сравнивал — просто привёл пример. На прошлой работе был в команде (вернее — рядом), которая занималась разработкой собственной WMS, т.е. с вопросом знаком. Да и сейчас очень близок к этой теме.
Как-то даже вели переговоры с одним французским поставщиком голосового решения для склада, который под это разрабатывал свои недорогие Voice-терминалы.
Увы, линков не дам. Мне их озвучивали как вариант наши ИТшники, по аналогии с «чехлами», которые используются во многих AppleStore. Суть в том, что одним из клиентов нашей компании является как раз упомянутая компания из Куппертино и iPhone (или вообще iPod) по итоговой цене вместе с чехлами получались предельно дешёвыми ТСД.
Как-то даже вели переговоры с одним французским поставщиком голосового решения для склада, который под это разрабатывал свои недорогие Voice-терминалы.
А кроме шуток если, не поделитесь информацией о «чехлах» для айфонов?
Увы, линков не дам. Мне их озвучивали как вариант наши ИТшники, по аналогии с «чехлами», которые используются во многих AppleStore. Суть в том, что одним из клиентов нашей компании является как раз упомянутая компания из Куппертино и iPhone (или вообще iPod) по итоговой цене вместе с чехлами получались предельно дешёвыми ТСД.
Спасибо, всё верно!
Насчёт WiFi — мы сделали полноценный WiFi роуминг.
Выбрали Ubiquiti UniFi Long Range ( www.ubnt.com/unifi ).
В итоге весь склад воспринимается как одна большая точка доступа. Вне зависимости от места.
На эту тему есть два хороших поста на Хабре:
habrahabr.ru/post/149858/
habrahabr.ru/post/185138/
Насчёт WiFi — мы сделали полноценный WiFi роуминг.
Выбрали Ubiquiti UniFi Long Range ( www.ubnt.com/unifi ).
В итоге весь склад воспринимается как одна большая точка доступа. Вне зависимости от места.
На эту тему есть два хороших поста на Хабре:
habrahabr.ru/post/149858/
habrahabr.ru/post/185138/
Ну, на самом деле все проблемы могут быть решены и без планшетиков-гаджетиков. Адресная система хранения надежна, как ядро Линукс и ей уже сто лет в обед.
Дорогой гаджет заменяет накладная (в которой указаны необходимые для сборки товары, для каждого из которых прописан адрес хранения и штрих-код) и мобильный сканер штрих-кодов. Все.
В правильной системе кроме сборщика присутствует еще и контролер со своими накладными и сканером, особенно для дорогостоящих товаров. Даже при абсолютно лояльных и честных сотрудниках есть процент банального пересорта и контролер этот процент сильно снижает.
Я не умаляю ваши достижения, просто довольно глубоко когда-то занимался этой темой.
Дорогой гаджет заменяет накладная (в которой указаны необходимые для сборки товары, для каждого из которых прописан адрес хранения и штрих-код) и мобильный сканер штрих-кодов. Все.
В правильной системе кроме сборщика присутствует еще и контролер со своими накладными и сканером, особенно для дорогостоящих товаров. Даже при абсолютно лояльных и честных сотрудниках есть процент банального пересорта и контролер этот процент сильно снижает.
Я не умаляю ваши достижения, просто довольно глубоко когда-то занимался этой темой.
Просто это разные технологии и каждая имеет право на жизнь. Как бумага, так и RF, и голос.
Зависит от конкретного склада и особенностей рабочей силы. У нас на складах нет полного контроля за сборщиками, хотя товары весьма дорогие.
В правильной системе кроме сборщика присутствует еще и контролер со своими накладными и сканером, особенно для дорогостоящих товаров.
Зависит от конкретного склада и особенностей рабочей силы. У нас на складах нет полного контроля за сборщиками, хотя товары весьма дорогие.
Неужели нет ошибок сборщиков? Я в свое время рулил аптечным складом. Около 5000 товарных позиций, скажем прямо, не балующих разнообразием внешнего вида. Плюс сборщики всегда без высшего образования и часто со слабым знанием русского языка. Ошибок сборки было много, но контролеры львиную долю отлавливали.
Например.
Для молодого азиатского паренька (особенно новенького) Виагра N4 100мг и Виагра N1 50мг — одна фигня (и выглядят, заразы, очень похоже). А разница в цене — огого. И хоть подобные очень похожие позиции мы старались разносить по адресам в разные концы склада, все равно умудрялись на контроль приносить пересорт. Потом спрашивали у него «Ну как?!» Земляк ему подсказал, видите ли.
Еще была интересная задача: оптимизация маршрута сборки. То есть чтобы сборщик делал меньше телодвижений по складу в процессе сборки того или иного заказа. В каждом заказе могли быть сотни позиций, а каждый сборщик одновременно собирал несколько заказов по накладным. После оптимизации сборка каждого заказа была разбита на логические блоки и время сборки прям хорошо оптимизировалось.
Хотя это все специфично и для вас не очень актуально. Вы уж извините, что в вашем топике это пишу. Просто что-то вспомнилось, аж приятно стало от таких воспоминаний :)
Например.
Для молодого азиатского паренька (особенно новенького) Виагра N4 100мг и Виагра N1 50мг — одна фигня (и выглядят, заразы, очень похоже). А разница в цене — огого. И хоть подобные очень похожие позиции мы старались разносить по адресам в разные концы склада, все равно умудрялись на контроль приносить пересорт. Потом спрашивали у него «Ну как?!» Земляк ему подсказал, видите ли.
Еще была интересная задача: оптимизация маршрута сборки. То есть чтобы сборщик делал меньше телодвижений по складу в процессе сборки того или иного заказа. В каждом заказе могли быть сотни позиций, а каждый сборщик одновременно собирал несколько заказов по накладным. После оптимизации сборка каждого заказа была разбита на логические блоки и время сборки прям хорошо оптимизировалось.
Хотя это все специфично и для вас не очень актуально. Вы уж извините, что в вашем топике это пишу. Просто что-то вспомнилось, аж приятно стало от таких воспоминаний :)
Да, когда я рассказываю про нашу систему, то меня спрашивают, что же делать, если нет в штате программиста. Я обычно рекомендую — нанять.
Но, если совсем никак иначе, то действительно, можно вести складской учёт в экселе. Главное — не забывать в нужных ячейках данные править.
Собственно планшеты-терминалы просто ускоряют процесс и уменьшают вероятность ошибки. Всё.
Но, если совсем никак иначе, то действительно, можно вести складской учёт в экселе. Главное — не забывать в нужных ячейках данные править.
Собственно планшеты-терминалы просто ускоряют процесс и уменьшают вероятность ошибки. Всё.
Да, когда я рассказываю про нашу систему, то меня спрашивают, что же делать, если нет в штате программиста. Я обычно рекомендую — нанять.
Неверный совет. Начать лучше с изучения работы склада и истории и наработок адресного хранения, знаковства с существующими системами. Это позволит понять, как правильно организовать работу склада (если хочется это сделать самому — иначе лучше обратиться к консультантам или опытным 3PL).
Программист — это отлично, но кто-то должен ему правильно ставить ТЗ. И очень желательно иметь соответствующий опыт и количество набитых шишек.
Насчёт ТЗ полностью согласен. В России очень мало людей, которые умеют грамотно ставить ТЗ.
Однако, «без пруда не вытащить и рыбку из него». Программист нужен. И дело не в складе. Сейчас на рынке нет ни одной платформы для электронной коммерции, которую можно эксплуатировать без программиста. Либо аутсорсинг, либо аутстаффинг, либо свой… но нужен 100%.
Однако, «без пруда не вытащить и рыбку из него». Программист нужен. И дело не в складе. Сейчас на рынке нет ни одной платформы для электронной коммерции, которую можно эксплуатировать без программиста. Либо аутсорсинг, либо аутстаффинг, либо свой… но нужен 100%.
Наш складской софт работает через браузер смартфона – именно там появляются все подсказки и указания от системы
Звуковых уведомлений случайно нет? Или сотрудники просто время от времени смотрят в экран смартфона? Есть ли система распределения рабочей нагрузки между сотрудниками?
Проще купить готовую систему. Стоит дорого, но компьютеры, поддержка и само железо дадут. При правильном планировании окупится быстро.
Сейчас системы есть для всего на любой цвет и вкус. Даже виртуальной реальности, правда побольше очков гугла, но тебе проецируется дорога к месту, что и откуда взять и куда деть.
И если верхняя фотография это результат, то вас ждет еще много интерсных дней :)
В основном получается быстрее, дешевле и безопасней. И очень эффективно расходуется свободное место. У вас потолок низкий, можно было бы горизонтальную карусель поставить для мелких и средних упаковок.
Наша автоматизация пакует упаковти типа белых самых разных размеров. Средняя скорость на человека около 500 упаковок в час.
Обычно :) под автоматизацией имеют ввиду что-то типа этого:
www.youtube.com/watch?v=Z_NZYC0PHds
Взять пустую тару из кучи, открыть, склеить, отвести к упаковщику, отвести от упаковщика, бросить инвойс, наклеить транспортную этикетку, заклеить. Отдать DLH и компании :)
Сейчас системы есть для всего на любой цвет и вкус. Даже виртуальной реальности, правда побольше очков гугла, но тебе проецируется дорога к месту, что и откуда взять и куда деть.
И если верхняя фотография это результат, то вас ждет еще много интерсных дней :)
В основном получается быстрее, дешевле и безопасней. И очень эффективно расходуется свободное место. У вас потолок низкий, можно было бы горизонтальную карусель поставить для мелких и средних упаковок.
Наша автоматизация пакует упаковти типа белых самых разных размеров. Средняя скорость на человека около 500 упаковок в час.
Обычно :) под автоматизацией имеют ввиду что-то типа этого:
www.youtube.com/watch?v=Z_NZYC0PHds
Взять пустую тару из кучи, открыть, склеить, отвести к упаковщику, отвести от упаковщика, бросить инвойс, наклеить транспортную этикетку, заклеить. Отдать DLH и компании :)
Всё правильно. Для компаний масштаба Ашана, например.
А что делать российской компании работающей в электронной коммерции?
В отрыве от цифр всё красиво, но если посчитать расходы на «готовую систему», а потом добавить стоимость внедрения, то даже без стоимости поддержки получатся астрономические цифры.
Мы показали пример того, как все эти «космические технологии» можно реализовать самостоятельно. За три месяца (включая интеграцию и запуск). Силами трёх человек (включая одного кодера).
Давайте посчитаем, что такое «быстрее, дешевле и безопаснее». Думаю, всем будет интересно.
Наши затраты на написание системы (зарплата сотрудникам, участвующим в проекте за три месяца): 1 млн рублей (и то без учёта остальной работы, которую эти люди выполняли в это же время)
Затраты на оборудование: изначально 8 планшетов (2500 рублей x 8), 10 сканеров (7000 рублей х 8), 5 чехлов на заказ (5000 рублей) итого: 81000 рублей. На непредвиденные расходы еще тыщ 10 (кабели, поездки в сервис и тд).
Потом мы были вынуждены поменять планшеты и сканеры. Дополнительно 15 планшетов примерно за те же деньги и столько же сканеров.
Итого: 1 233 500 руб. Это полностью внедрённая и работающая система, которая интегрирована в нашу собственную платформу полностью. Которая подконтрольна нам полностью. Нам не нужны сторонние разработчики, которые будут дорабатывать (еще вопрос — как долго) стороннюю систему под наши нужды.
То есть, общий смысл в том, что на рынке огромное количество «промышленных» решений. НО ни одно из них не подходит для малой или средней компании, работающей в электронной коммерции. А без автоматизации склада жить невозможно.
Конечно, нас ждёт долгая и длинная дорога. Но промежуточную задачу мы выполнили. Мы решили наши главные проблемы на складе и теперь можем развиваться дальше.
Кстати, во второй части этой истории будут и ноу-хау, которых нет в «промышленных» системах.
А что делать российской компании работающей в электронной коммерции?
В отрыве от цифр всё красиво, но если посчитать расходы на «готовую систему», а потом добавить стоимость внедрения, то даже без стоимости поддержки получатся астрономические цифры.
Мы показали пример того, как все эти «космические технологии» можно реализовать самостоятельно. За три месяца (включая интеграцию и запуск). Силами трёх человек (включая одного кодера).
Давайте посчитаем, что такое «быстрее, дешевле и безопаснее». Думаю, всем будет интересно.
Наши затраты на написание системы (зарплата сотрудникам, участвующим в проекте за три месяца): 1 млн рублей (и то без учёта остальной работы, которую эти люди выполняли в это же время)
Затраты на оборудование: изначально 8 планшетов (2500 рублей x 8), 10 сканеров (7000 рублей х 8), 5 чехлов на заказ (5000 рублей) итого: 81000 рублей. На непредвиденные расходы еще тыщ 10 (кабели, поездки в сервис и тд).
Потом мы были вынуждены поменять планшеты и сканеры. Дополнительно 15 планшетов примерно за те же деньги и столько же сканеров.
Итого: 1 233 500 руб. Это полностью внедрённая и работающая система, которая интегрирована в нашу собственную платформу полностью. Которая подконтрольна нам полностью. Нам не нужны сторонние разработчики, которые будут дорабатывать (еще вопрос — как долго) стороннюю систему под наши нужды.
То есть, общий смысл в том, что на рынке огромное количество «промышленных» решений. НО ни одно из них не подходит для малой или средней компании, работающей в электронной коммерции. А без автоматизации склада жить невозможно.
Конечно, нас ждёт долгая и длинная дорога. Но промежуточную задачу мы выполнили. Мы решили наши главные проблемы на складе и теперь можем развиваться дальше.
Кстати, во второй части этой истории будут и ноу-хау, которых нет в «промышленных» системах.
Замутите отдельный бизнес, продавая свое решение для малых компаний :)
Присоединюсь к мнению выше — не пробовали продавать? Мы недавно смотрели станок на покупку. Компания делала для себя, а потом продали на сторону. Вышел отличный бизнес в дополнение к основному.
Интересно услышать еще на каких технологиях разработали, в плане ПО. А то нам тоже нужно что-то подобное )
Интересно услышать еще на каких технологиях разработали, в плане ПО. А то нам тоже нужно что-то подобное )
А что делать российской компании работающей в электронной коммерции?
По моему опыту с украинскими и британскими онлайн магазинами — это ОЧЕНЬ широкое понятие :)
Но при бюджете в $30-50к действительно я бы скорее рассматривал готовое решение, к которому будет качественная документация. И не будет такого количества рисков (своя разработка, с нуля) и зависимости от конкретных людей (а если двое из трёх упомянутых решат уйти? За собой оставят достаточный уровень документации, чтобы новые люди смогли всё грамотно поддерживать и развивать?).
Нам не нужны сторонние разработчики, которые будут дорабатывать
А разве ваш основной бизнес не онлайн-торговля? А не разработка ПО.
А без автоматизации склада жить невозможно.
Ну как бы даже динамическое адресное хранение появилось и долго использовалось без компьютеров и автоматизации :)
Вы правы. ПО мы разрабатываем от безысходности. Того, что нам нужно, просто нет на рынке.
Причем, как показывают опросы на конференциях, то, что мы разрабатываем, нужно многим. Но не у многих хватает ресурсов и экспертизы сделать это самим.
Нам хватает. И я очень рад, что руководство компании разрешает делиться нашим опытом.
Причем, как показывают опросы на конференциях, то, что мы разрабатываем, нужно многим. Но не у многих хватает ресурсов и экспертизы сделать это самим.
Нам хватает. И я очень рад, что руководство компании разрешает делиться нашим опытом.
Того, что нам нужно, просто нет на рынке.
Пока я жил в Киеве, 5 лет был тесно связан с этим рынком, регулярно на выставках общаясь с начальниками складом и ИТ служб. И заблуждение, что они уникальные и нужного им нет на рынке, было, пожалуй, одним из наиболее частых.
В чём вы видите уникальность вашей ситуации, которая не позволила бы использовать настроенную готовую систему? (к сожалению, мои познания российских WMS несколько заржавели, поэтому не буду называть конкретные системы. Но и речь ведь не шла об автоматизации всего за $5-10к)
Но не у многих хватает ресурсов и экспертизы сделать это самим.
Нам хватает.
Если у вас есть большой опыт работы на складах с адресным хранением и хорошее понимание логистики, позволяющее грамотно проектировать систему управления складом — это отлично. Ну и повезло с руководством, которое готово финансировать непрофильную деятельность.
+1. Готовые системы настраиваются подо все. У вас ничего уникального на складе нет. У нас на пример те еще заморочки :)
Вы за по сути отноразовую цену покупаете систему настроенную специально под вас. К вам приедут, расскажут, научат, запустят. В случае проблем есть хотлайн, подключатся удаленно и посмотрят.
Возьмите с десяток WMS, как можно точнее объясните что у вас есть и попросите офферт. Тамошних спецов удивить очень сложно, они сами вам расскажут как у вас должно все работать :)
Просто это тема очень чувствительная и те кто такое вводит очень неохотно рассказывают что где и как, особенно в деталях :)
Вы за по сути отноразовую цену покупаете систему настроенную специально под вас. К вам приедут, расскажут, научат, запустят. В случае проблем есть хотлайн, подключатся удаленно и посмотрят.
Возьмите с десяток WMS, как можно точнее объясните что у вас есть и попросите офферт. Тамошних спецов удивить очень сложно, они сами вам расскажут как у вас должно все работать :)
Просто это тема очень чувствительная и те кто такое вводит очень неохотно рассказывают что где и как, особенно в деталях :)
WMS это кстати целый комплекс, так что если товара нет в одном магазине то его собирают в другом и доставляют в нужный.
Я и не говорил, что у нас какие-то космические технологии. Я просто поделился опытом — как мы это сделали сами. Всё.
Что лучше — пусть каждый для себя решит сам.
Читайте вторую часть.
Что лучше — пусть каждый для себя решит сам.
Читайте вторую часть.
С удовольствием почитаю :)
Извините если написанное выше звучало как наезд или грубо. Профф. травма так сказать. При виде стеллажей сразу начинаешь думать что бы на них запихать в страшных количествах :) Если почитать что пишут ниже, то я не одинок.
Все эти монстры когда-то начинали и постепенно становятся неповоротливыми. Вполне возможно что у вас получится создать что-то новое для малого бизнеса.
Буду с интересом читать публикации.
Извините если написанное выше звучало как наезд или грубо. Профф. травма так сказать. При виде стеллажей сразу начинаешь думать что бы на них запихать в страшных количествах :) Если почитать что пишут ниже, то я не одинок.
Все эти монстры когда-то начинали и постепенно становятся неповоротливыми. Вполне возможно что у вас получится создать что-то новое для малого бизнеса.
Буду с интересом читать публикации.
Критика полезна :) Спасибо.
Продолжение уже опубликовано.
habrahabr.ru/company/audiomania/blog/213327/
Продолжение уже опубликовано.
habrahabr.ru/company/audiomania/blog/213327/
Профф. травма так сказать.
Однозначно. :)
Что запихать, как сделать процесс более lean, убрать waste, не нарваться на нарушение техники безопасности и т.п…
К вам приедут, расскажут, научат, запустят.
Вот «научат» — ИМХО самое ценное. Особенно когда у консультантов/внедренцев есть хороший опыт с большим количеством разнообразных внедрений. Это ведь прекрасная возможность применить хорошие наработки других складов, дать «незамыленному» взгляду найти велосипеды и костыли у себя на складе.
А в чем смысл штрихкода на бумажке/мониторе вообще? Если у вас итак браузер на телефоне и всё через него работает
Любое действие и начало любого процесса — это сканирование штрих-кода. Поэтому, чтобы взять очередную задачку, нужно сканировать штрих-код.
У вас в системе нет управления ресурсами? Т.е. исполнитель не может взять предлагаемую работу/задачу непосредственно со своего терминала?
Как нет управления ресурсами? :) Какая связь?
Со своего терминала не может и не должен. Так задумано.
Со своего терминала не может и не должен. Так задумано.
Связь прямая. И я бы сказал — концептуальная.
Т.е. я не согласен с этим, если уже есть ТСД — то они должны полноценно использоваться для коммуникаций между WMS и ресурсами, а не просто заменять бумажный отборочный лист.
У вас WMS? Т.е. система Управления складом? Вот она складом и должна управлять (на основе заданных настроек и приоритетов). У системы есть товары и заказы/работы с одной стороны, с другой стороны есть пул ресурсов. Если в системе есть управление ресурсами, то именно она и должна предлагать этим ресурсам следующую работу/задачу. Это имеет кучу преимуществ. Самый простой пример — сборщик пришёл в ячейку, система ему сказала взять 3 штуки, а он видит только 2 — возьмёт 2 и система сможет принять решение о следующем действии и назначить нудного исполнителя. И, скорее всего, сгенерировать задачу на выборочную инвентаризация по данной позиции. Иначе ведь привязываете людей к точкам выдачи работ, к которым надо постоянно ходить как к кормушке. Пока склад крошечный (как в вашем примере) — это ещё ОК, терпимо. Но что дальше?
Но само проектирование WMS (или её конфигурирование) — задача интересная. Чего лишь стоит казалось бы простой вопрос с переходом от обработки накладных к обработке отдельных строк.
Т.е. я не согласен с этим, если уже есть ТСД — то они должны полноценно использоваться для коммуникаций между WMS и ресурсами, а не просто заменять бумажный отборочный лист.
У вас WMS? Т.е. система Управления складом? Вот она складом и должна управлять (на основе заданных настроек и приоритетов). У системы есть товары и заказы/работы с одной стороны, с другой стороны есть пул ресурсов. Если в системе есть управление ресурсами, то именно она и должна предлагать этим ресурсам следующую работу/задачу. Это имеет кучу преимуществ. Самый простой пример — сборщик пришёл в ячейку, система ему сказала взять 3 штуки, а он видит только 2 — возьмёт 2 и система сможет принять решение о следующем действии и назначить нудного исполнителя. И, скорее всего, сгенерировать задачу на выборочную инвентаризация по данной позиции. Иначе ведь привязываете людей к точкам выдачи работ, к которым надо постоянно ходить как к кормушке. Пока склад крошечный (как в вашем примере) — это ещё ОК, терпимо. Но что дальше?
Но само проектирование WMS (или её конфигурирование) — задача интересная. Чего лишь стоит казалось бы простой вопрос с переходом от обработки накладных к обработке отдельных строк.
Всё верно! Нам еще многое предстоит сделать.
Но то, как мы реализовали приоритеты в нашей системе — это очень интересно и такого я не видел (хотя посетил множество логистических центров).
И система наша умеет действовать в ситуации, когда «пришел за 3 штуками, а там только две».
Мы развиваемся вместе с бизнесом. И решения наши тоже развиваются вместе с ним. Мы планируем изначально масштабируемую систему. Когда наш склад в 1000 метров и для нас начнёт казаться «крошечным», то и решения к этому времени тоже изменятся.
Я расскажу об этом обязательно!
Но то, как мы реализовали приоритеты в нашей системе — это очень интересно и такого я не видел (хотя посетил множество логистических центров).
И система наша умеет действовать в ситуации, когда «пришел за 3 штуками, а там только две».
Мы развиваемся вместе с бизнесом. И решения наши тоже развиваются вместе с ним. Мы планируем изначально масштабируемую систему. Когда наш склад в 1000 метров и для нас начнёт казаться «крошечным», то и решения к этому времени тоже изменятся.
Я расскажу об этом обязательно!
У вас браузер в телефоне, какой смысл сканировать код для того чтобы «взять задачу», если можно просто нажать «кнопку» в браузере?
Круто
Только с этого надо было начинать
Только с этого надо было начинать
А можно немного статистики, чтобы понять масштаб проблемы? Сколько в среднем собирается заказов/строк в сутки и каким количеством сборщиков?
Несколько сотен сборок в сутки. Среднее количество товаров в одной сборке: 7,89.
Склад работает сменами.
Смена буднего дня 5 кладовщиков + руководитель (или его зам).
На текущий момент кладовщики являются одновременно и упаковщиками, но мы сейчас на этапе перехода на разделение этих ролей.
Склад работает сменами.
Смена буднего дня 5 кладовщиков + руководитель (или его зам).
На текущий момент кладовщики являются одновременно и упаковщиками, но мы сейчас на этапе перехода на разделение этих ролей.
Я правильно прикинул, что на каждую строку (pick) у кладовщика выходит где-то около двух минут? (7,89*300/(2*5)/8) Не думали о том, чтобы отдать этот склад на аутсорсинг? :) (себя не предлагаю, мы очень далеко географически, но эффективность выглядит крайне низкой)
На аутсорс это отдать невозможно. По нескольким причинам.
1. мы доставляем по Москве день-в-день.
2. мы отправляем в регионы в день заказа
3. у нас есть магазины, куда мы доставляем в течение дня
4. часть товаров у нас такие, что их индивидуальная идентификация (штрих-код на каждом товаре) очень затратная. Читайте вторую часть. Там рассказывается более подробно.
Считая эффективность, Вы забываете про то, что наши кладовщики — еще и упаковщики, и грузчики. Я уже писал о том, что мы только на пороге разделения ролей. Пока они — универсалы. Кроме того, существует еще и приёмка товара — эту операцию делают не все, но это тоже занимает время. Причём, немалое.
1. мы доставляем по Москве день-в-день.
2. мы отправляем в регионы в день заказа
3. у нас есть магазины, куда мы доставляем в течение дня
4. часть товаров у нас такие, что их индивидуальная идентификация (штрих-код на каждом товаре) очень затратная. Читайте вторую часть. Там рассказывается более подробно.
Считая эффективность, Вы забываете про то, что наши кладовщики — еще и упаковщики, и грузчики. Я уже писал о том, что мы только на пороге разделения ролей. Пока они — универсалы. Кроме того, существует еще и приёмка товара — эту операцию делают не все, но это тоже занимает время. Причём, немалое.
На аутсорс это отдать невозможно. По нескольким причинам.
Приведённые четыре пункта не подтверждают невозможность отдать эту логистику 3PL/4PL.
тут просто старая проблема — развивать свой склад и логистику, или же сконцентрироваться на профильном бизнесе и функциях, отдав логистику специалистам по логистике.
О, ещё одни вопрос, который удивил по первой фотографии — я не заметил на стеллажах (с забавными боковыми рамами — без обид, просто разные подходы к технике безопасности) никакой маркировки местонахождений. Это просто неудачная фотография или часть решения?
Во второй части будут фотографии с другой стороны. Маркировки есть, конечно же. Как ж без них?
Поясню свою критику стеллажей. Может что пригодится.
1. У вас паллетные стеллажи с мощными рамами — а на них стоит очень лёгкий (судя по фото) товар.
2. Слишком глубокие полки (900мм?). По фото хорошо видно, что утилизация куда объёма очень низкая — полки на всю глубину не используются.
3. Если используется верхний уровень хранения, боковые рамы должны по высоте быть вровень с самим товаром на полке, чтобы минимизировать риск заваливания набок и травмирования проходящего человека.
4. Сплошные деревянные (вернее — ДСП) полки — очень популярно в СНГ, но как же пожарная безопасность? Тем более, что в стеллажах нет системы спринклеров.
5. Как я понимаю, балки — обычные, 2700мм ширины? Из-за длины и расчётной нагрузки (кажется избыточной в вашем случае) они где-то 100мм (на глаз) в высоту — опять же, теряете много места, минимум 50мм на уровне.
Человек проводит комплектацию на паллету с гидравлической тележкой. Почему бы не дать ему тележку поменьше и полегче, всё-равно ведь товар будет перепакован, как я понимаю (т.е. паллетами не отгружаете). В идеале — вообще двух-трёхуровневую, чтобы он мог делать кластерную отборку (т.е. несколько заказов за раз). Кстати, у вас ведь только pick-by-order? Pick-by-line не используете, например для магазинов? (извините, что не перевожу термины — не могу придумать красивый перевод)
Ну и отдельный момент — это пол с плиткой, вместо нормального складского заливного пола.
1. У вас паллетные стеллажи с мощными рамами — а на них стоит очень лёгкий (судя по фото) товар.
2. Слишком глубокие полки (900мм?). По фото хорошо видно, что утилизация куда объёма очень низкая — полки на всю глубину не используются.
3. Если используется верхний уровень хранения, боковые рамы должны по высоте быть вровень с самим товаром на полке, чтобы минимизировать риск заваливания набок и травмирования проходящего человека.
4. Сплошные деревянные (вернее — ДСП) полки — очень популярно в СНГ, но как же пожарная безопасность? Тем более, что в стеллажах нет системы спринклеров.
5. Как я понимаю, балки — обычные, 2700мм ширины? Из-за длины и расчётной нагрузки (кажется избыточной в вашем случае) они где-то 100мм (на глаз) в высоту — опять же, теряете много места, минимум 50мм на уровне.
Человек проводит комплектацию на паллету с гидравлической тележкой. Почему бы не дать ему тележку поменьше и полегче, всё-равно ведь товар будет перепакован, как я понимаю (т.е. паллетами не отгружаете). В идеале — вообще двух-трёхуровневую, чтобы он мог делать кластерную отборку (т.е. несколько заказов за раз). Кстати, у вас ведь только pick-by-order? Pick-by-line не используете, например для магазинов? (извините, что не перевожу термины — не могу придумать красивый перевод)
Ну и отдельный момент — это пол с плиткой, вместо нормального складского заливного пола.
Спасибо за советы.
Кое-что прокомментирую:
В основном эти полки будут использоваться для крупногабарита. Отдельное помещение для более мелких товаров, которые сейчас временно лежат на этих полках, достраивается :)
«Тележки поменьше» как раз и используются для мелочи. Фотографировать их нет смысла — их можно увидеть в ближайшем супермаркете.
Кое-что прокомментирую:
В основном эти полки будут использоваться для крупногабарита. Отдельное помещение для более мелких товаров, которые сейчас временно лежат на этих полках, достраивается :)
«Тележки поменьше» как раз и используются для мелочи. Фотографировать их нет смысла — их можно увидеть в ближайшем супермаркете.
Продолжение рассказа уже доступно — часть 2 :)
Просьба — линк на Bluetooth сканер дайте пож-ста, можно в личку.
Например, вот:
www.ebay.com/itm/Brand-New-GS-M100BT-1D-laser-Mini-Bluetooth-Barcode-Scanner-/261391816871
Но они очень разные. Китайцы — хитрый народ.
www.ebay.com/itm/Brand-New-GS-M100BT-1D-laser-Mini-Bluetooth-Barcode-Scanner-/261391816871
Но они очень разные. Китайцы — хитрый народ.
А можете проверить размер минимально считываемого 1D кода? К примеру, на большинстве телефонов есть штрих код с IMEI и сирийным номером — считает?
Сколько он работает он аккумулятора?
Сколько он работает он аккумулятора?
Я могу попросить проверить, но, как я уже говорил, вероятность того, что Вы купите 100% такой же сканер, не велика. Наши читают даже самый мелкий код.
Свежего аккумулятора обычно хватает на целый день. Если вдруг не хватает, то кладовщик просто разлогинивается, отправляет планшет вместе со сканером на зарядку и берет другой.
Надо было сфоткать нашу зарядную станцию, где живёт батарея из терминалов и привязанных к ним сканеров.
Свежего аккумулятора обычно хватает на целый день. Если вдруг не хватает, то кладовщик просто разлогинивается, отправляет планшет вместе со сканером на зарядку и берет другой.
Надо было сфоткать нашу зарядную станцию, где живёт батарея из терминалов и привязанных к ним сканеров.
Тимофей, скажите, почему вы решили рискнуть и выбрали китайские noname Bluetooth сканеры с ebay, которые даже трудно купить 100% точно такие же? Шанс нарваться на хлам весьма высок, имхо. Гугл выдал ссылку toster.ru/q/44650 по аналогичной задаче, вроде бы есть предложения на рынке, сравнимые по цене.
Кто сказал, что мы купили на ebay? :) Просили ссылочку. Единственную, какую нашел, запостил.
Мы, конечно же, покупали с завода. Просто ссылку на завод дать не могу — нету её. «Name» товару дают потом. Нам для работы «name» Не нужен. Важно, кто это производит, сколько стоит и как работает. Как я и говорил, мы сначала купили одну штуку, протестировали, а потом купили нужное количество.
Заводов в Китае меньше, чем «неймов» по всему миру, называющих одно и то же разными словами.
Напишите в гугле «bluetooth barcode scanner» и переключитесь на картинки — вот, где все ответы :)
Мы, конечно же, покупали с завода. Просто ссылку на завод дать не могу — нету её. «Name» товару дают потом. Нам для работы «name» Не нужен. Важно, кто это производит, сколько стоит и как работает. Как я и говорил, мы сначала купили одну штуку, протестировали, а потом купили нужное количество.
Заводов в Китае меньше, чем «неймов» по всему миру, называющих одно и то же разными словами.
Напишите в гугле «bluetooth barcode scanner» и переключитесь на картинки — вот, где все ответы :)
Как ваши сотрудники работают с сенсорным экраном? Не ошибаются? Не жалуются? Как по сравнению с физическими кнопками старых ТСД? Интересно мнение.
От себя скажу, что обычно интерфейс строится предельно примитивно, чтобы отборщику надо было лишь подтверждать самые простейшие операции. Другое дело, что это подходит только для тёплых и простых складов. И для самых простых операций, типа отборки. Для приёмки уже будет гораздо сложнее.
Почему не подходит для холодных?
И почему сложнее для приёмки?
И почему сложнее для приёмки?
Потому что в складах-холодильниках обычно ходят в перчатках. Конечно можно перчатки с токопроводящими вставками… Но температурный режим до -35 — не каждому терминалу будет под силу. Плюс конденсат.
комплектация — это просто выполнение требований системы, пойди туда и возьми то-то и положи туда-то. При приёмке больше дополнительных — указать количество, ввести дополнительные данные, если нужно (те же серийные номера, если требуется), габариты и вес нового товара.
комплектация — это просто выполнение требований системы, пойди туда и возьми то-то и положи туда-то. При приёмке больше дополнительных — указать количество, ввести дополнительные данные, если нужно (те же серийные номера, если требуется), габариты и вес нового товара.
Мы сделали интерфейс таким образом, чтобы сотрудникам нужно было как можно меньше использовать сенсорный экран.
Практически все действия производятся сканированием того или иного штрих-кода.
Экран требуется всего в двух случаях:
1. когда раскладывается в одно место очень много одинаковых товаров (например, 50 или 100)
2. когда товара в нужном количестве не оказалось в нужном месте.
Практически все действия производятся сканированием того или иного штрих-кода.
Экран требуется всего в двух случаях:
1. когда раскладывается в одно место очень много одинаковых товаров (например, 50 или 100)
2. когда товара в нужном количестве не оказалось в нужном месте.
А само сканирование включается физической кнопкой?
Да, непосредственно на самом сканере.
См. первую часть: habrahabr.ru/company/audiomania/blog/211420/
там фотки есть.
См. первую часть: habrahabr.ru/company/audiomania/blog/211420/
там фотки есть.
Мы вот планируем купить такие: www.motorolasolutions.com/TC55
С высоты вашего уже опыта работы с сенсорными ТСД (назовём их так) — оправдано ли это? По сравнению с ТСД на Windows Mobile/CE в этом же ценовом диапазоне (~$1000 вроде узнавали) это просто небо и земля, вот думаем сейчас, не будет ли напрягать сенсор и отсутствие физических кнопок?
С высоты вашего уже опыта работы с сенсорными ТСД (назовём их так) — оправдано ли это? По сравнению с ТСД на Windows Mobile/CE в этом же ценовом диапазоне (~$1000 вроде узнавали) это просто небо и земля, вот думаем сейчас, не будет ли напрягать сенсор и отсутствие физических кнопок?
Славное решение. И всего в 5 раз дороже нашего (если, конечно, моторолу покупать за границей, здесь такие за аналогичные деньги не продаются). Отличия: интегрированный сканер и противоударный чехол. Больше никакой разницы.
Кнопка там есть, как мне показалось на видео. В противном случае — это те же грабли. Специальный софт, который управляет сканером.
Меня больше волнует то, что они везде рекомендуют приобрести дополнительный сканер. Но ведь уже есть встроенный… возможно, здесь зарыта какая-то собака.
Но, если встроенный сканер действительно управляется только программно и нужен еще один внешний, чтобы не было проблем со своим софтом, то какой смысл переплачивать за всё это?
Берется смартфон, для которого есть такой противоударный чехол… и всё.
Кнопка там есть, как мне показалось на видео. В противном случае — это те же грабли. Специальный софт, который управляет сканером.
Меня больше волнует то, что они везде рекомендуют приобрести дополнительный сканер. Но ведь уже есть встроенный… возможно, здесь зарыта какая-то собака.
Но, если встроенный сканер действительно управляется только программно и нужен еще один внешний, чтобы не было проблем со своим софтом, то какой смысл переплачивать за всё это?
Берется смартфон, для которого есть такой противоударный чехол… и всё.
Если честно, не увидел там, что они рекомендуют дополнительный сканер.
Насчёт 5 раз — используемый вами вариант действительно обошелся в 200-250$? Надо подумать.
У них есть 2D external imager, т.к. встроенный сканер только 1D — это нашёл. Но нам 2D и не нужен.
Насчёт 5 раз — используемый вами вариант действительно обошелся в 200-250$? Надо подумать.
У них есть 2D external imager, т.к. встроенный сканер только 1D — это нашёл. Но нам 2D и не нужен.
www.aliexpress.com/item/GS-M300BT-CCD-Mini-Bluetooth-Barcode-Scanner-for-iPad-iPhone-Android-smart-phone-and-Pad/746631389.html
и планшет/смартфон на андроиде — какой пожелаете. На том же сайте — от $37.
и планшет/смартфон на андроиде — какой пожелаете. На том же сайте — от $37.
Как можно советовать не зная ваших условий и планируемого сценария использования?
У нас у самих на одном из складов следующий зоопарк:
1. Обычные моторолы с пистолетной рукоятью
2. ТСД классической конструкции без пистолетной рукояти
2. Наручные терминалы, у которых сканеры вынесены на кольцо (одеваются на палец, кнопка под большой палец), чтобы не занимать руки
Они все разные и имеют свои плюсы и минусы.
Про экран. Обычно человека ведёт система и он лишь подтверждает свои действия. Пришёл в адрес — просканировал код ячейки, взял что-то — просканировал код товара, положил я контейнер — просканировал код контейнера, поставил его на конвейер — просканировал код на конвейере. Это если упрощённо. Т.е. какой тип экрана. для ряда операций, не особо важно. Лишь бы кнопка сканера была удобной. Ну и сам терминал крепкий и выдерживал суровую эксплуатацию.
У нас у самих на одном из складов следующий зоопарк:
1. Обычные моторолы с пистолетной рукоятью
2. ТСД классической конструкции без пистолетной рукояти
2. Наручные терминалы, у которых сканеры вынесены на кольцо (одеваются на палец, кнопка под большой палец), чтобы не занимать руки
Они все разные и имеют свои плюсы и минусы.
Про экран. Обычно человека ведёт система и он лишь подтверждает свои действия. Пришёл в адрес — просканировал код ячейки, взял что-то — просканировал код товара, положил я контейнер — просканировал код контейнера, поставил его на конвейер — просканировал код на конвейере. Это если упрощённо. Т.е. какой тип экрана. для ряда операций, не особо важно. Лишь бы кнопка сканера была удобной. Ну и сам терминал крепкий и выдерживал суровую эксплуатацию.
Скажите, вы не осветили момент передачи товара в магазин, там тоже все по штрих-коду? Что происходит когда приезжает позиция в магазин, в магазине ведь кладовщика нет, как я понял?
Везде, где есть склады, есть кладовщики. Мы много процессов не осветили. Передачу транспортникам, передачу курьерам… Мы сделаем третью часть, но чуть позже.
С магазинами всё просто — приезжает машина с центрального склада, разгружается, проверяется соответствие «перемещению» и раскладывается на места. Всё штатными средствами. Этикетки на товарах уже наклеены на центральном складе. То есть, «особо ответственный» кладовщик в магазине не требуется.
С магазинами всё просто — приезжает машина с центрального склада, разгружается, проверяется соответствие «перемещению» и раскладывается на места. Всё штатными средствами. Этикетки на товарах уже наклеены на центральном складе. То есть, «особо ответственный» кладовщик в магазине не требуется.
Sign up to leave a comment.
Автоматизация складских процессов интернет-магазина: опыт Аудиомании — Часть 1