Pull to refresh

Comments 138

Кстати почему в Чебоксарах вы в последние месяца 2-3 пропали совсем :(?
Нет терминалов QIWI? Совсем? Или они превратились в другие терминалы?

Пополнить Кошелек можно и другими способами, например, банковским, переводом или в других терминальных сетях.

Работаем и над подключением онлайн-банкинга. Скоро будет.
Они стали другими терминалами.
Ну банковские переводы это не смешно… легче реальную визу завести…
Да уж — по удобству такой способ серьезно проигрывает терминалам QIWI. Уточню ситуацию в дилерском отделе ОСМП по вашему городу.
Не могли бы вы узнать и про терминалы в Кирове? Везде единая платежная система вместо Киви (
Такая же ситуация и во Владивостоке. Очень редко можно встретить терминал QIWI. Например на пр.Столетия я нашёл только 2 терминала, и то очень далеко и с %. А в салонах МТС и вокруг нашего дома (ул.Вострецова) все терминалы заменены на другие.
В Казани тоже все QIWI превратились в другие терминалы :(
В Казани — да… К сожалению.
Нет, не все превратились. Телеграф (рядом с SubContinent) и КАИ 7 здание.
Мих, это точно? А еще где есть не знаешь? На днях просто собирался очередную карту брать.
в метро на площади тукая видел
В Пензе тоже терминалов совсем не осталось. Есть только один в гипермаркете уже за чертой города. :(
Обычно QIWI не занимаются обслуживанием и установкой конечных терминалов, это отдают на попечение дилерам, которые само собой выбирают то, что им выгоднее, скорее всего в Вашем городе появилась более выгодная местная система платежей.
В Геленджике наблюдаю массовый переход бывших терминалов QIWI в сеть «ComePay».
А у нас в городе наоборот: все нормальные терминалы превращаются в киви, что за фигня?
Вам бы как-то скооперироваться — и все будут счастливы!
А операции по карте с точки зрения закона (Российского) приравниваются к действиям безналичного расчета или действиям электронных денег?
Виртуальная VISA ничем не отличается от обычных карт. Это же касается и законодательства. Но на всякий случай переадресовал ваш вопрос банковским работникам.

Они ответят на вопрос более развернуто.
>>от обычных карт
Т.е. в момент покупки карты через терминал, у меня в банке (в каком?) формируется свой счет, с которого я могу снять наличные деньги?
Счет формируется точно. Иначе как бы проходила оплата?

В QIWI Кошельке некоторые операции идут только через банк, так как многие вещи имеет право делать только банковская организация.
Яркий пример: переводы между пользователями Кошелька.
Электронные кошельки — это отдельная тема, а меня меня интересовали только эти карты. Тут Вы сказали, что это обычный банковский счет, а будет ли в будущем в терминалах QIWI, что-то наподобие банк клиента, где я смогу распоряжаться своим счетом, как захочу?
В терминалах — едва ли — слишком опасно для пользователей.

У QIWI Visa несколько другая задача, чем у обычного счета в банке.
QIWI Visa просто делает более лигитимными операции (за счет наличия счета в банке) по оплате, нежели оплата электронными деньгами (у которых на данный момент нет определения в законодательстве).
Отвечу как банковский работник. Виртуальная карта QIWI VISA является предоплаченной банковской картой. Что это означает?

ЦБ РФ делит все банковские карты на три непересекающиеся категории: дебетовые (расчетные), кредитные и предоплаченные. Предоплаченная карта отличается тем, что договор банковского счета по ней не заключается. Она, по определению ЦБ, удостоверяет право требования ее держателя к банку по оплате товаров и услуг или выдаче наличных.

Остатки по предоплаченным картам, являясь обязательствами банка, учитываются в банке на некоем счете, но это не есть отдельный лицевой счет клиента для каждой карты.

Получить наличные с карты QIWI VISA можно, хотя как продукт она для этого не предназначена. Для этого нужно идти с паспортом и договором мобильной связи в 1-й Процессинговый банк и писать заявление.
>>но это не есть отдельный лицевой счет клиента для каждой карты.
Т.е. я не смогу (кроме как через QIWI) пополнить эту карту (например, через безналичный перевод с моего банка)
Перевод на банковский счет — нет. Перевод на карту по номеру — можно. В банкоматах некоторых банков эта фича есть.
Согласно положению Банка России 266П денежные средства отражаются в банке АКБ «1-й Процессинговый» (ЗАО) на специальном счете Предоплаченного Карточного Продукта (ПКП). Банк обязан осуществлять расчеты по операциям клиентов с этого счета, что и делает, являясь членом VISA Int.
Виртуальная VISA ничем не отличается от обычных карт. Это же касается и законодательства. Но на всякий случай переадресовал ваш вопрос банковским работникам.

Они ответят на вопрос более развернуто.
Помимо 5.26% комиссии, деньги за сам факт регистрации карты снимаются? Если да, то сколько?
При покупке через pay-pal (ebay, DealExtreme) с такой картой не должно возникнуть проблем?
За регистрацию в указанных вами сервисах? PayPal снимает проверочную сумму, которую потом возвращает на счет.

Мы дополнительно — ничего не берем.
Я почему-то решил, что кроме комиссии есть ещё вычет за сам факт создания карты. Раз так, тогда это правда хороший способ покупки в зарубежных магазинах.
Особенно в период распродаж. Благо, они у них там реальные, а не виртуальные:)
5% — есть плата за выпуск и обслуживание карты, сюда всё включено, в т.ч. комиссия агентов (владельцы автоматов), расходы на авторизацию и расчеты через VISA Int., услуги процессинга ОСМП, SMS-уведомления, затраты на call-center, потери на овердрафтах (из-за флуктуации валютных курсов) и т.д. и т.п.
Ох, чёрт, это просто подарок. Давно уже присматривался к этой услуге от QIWI, но всё никак не мог решиться. А вообще, это невероятно выгодно, если учесть, что проценты в обменниках <Любая электронная валюта>->PayPal просто безумны.
Спасибо! Важно, что именно отзывы пользователей подтолкнули нас к этому шагу. И это не просто слова!

Правда, реализация заняла чуть больше времени, чем мы предполагали.
При пополнении карты срок действия карты не изменяется?
Нет — остается прежним — три месяца. Но, если мы соберем множество комментариев и поймем, что это очень нужно…
Это нужно! Каждые три месяца привязывать новую карту к PayPal, платить за это 3 бакса, которые неизвестно когда вернутся — очень напрягало. Именно из-за сроков я променял QIWI на альфабанк в вопросе виртуальных карт.
Длительный срок действия в сочетании с пополняемостью может сделать эту карту интересной для мошенников. Сейчас фрод по ней нулевой. Если сделаем больше, можем получить проблемы.

Карта QIWI VISA хорошо приспособлена для разовых платежей, и плохо — для привязки к счетам, которыми человек собирается длительное время пользоваться. Это нормально. Разные цели — разные продукты. Заводите для этого обычные карты.
Не думаю, что на этой карте кто-то будет хранить деньги (при таких процентах-то!). Механизм всё равно останется старый — положил деньги, сразу же оплатил покупку. Даже если у мошенника окажется номер карты, он скорее всего не сможет снять эти деньги.

Имхо мошенникам это будет точно так же не интересно, а вот перерегистрировать карту на PayPal будет не нужно.
Разумное замечание. А какие сроки действия у виртуальных карт банков?

Может стоит подумать на счет выбора срока действия пользователем? С максимальным ограничением, скажем, 9-ю месяцами?
С предупреждением о дополнительной опасности и ответственности?
у втб24 виртуальная карта работает 6 и 12 месяцев.
Не думаю, что более 1% будут действительно озабочены безопасностью своей карточки… а вот удлинение инструкции по её созданию на пару скриншотов отпугнёт, уверен, многих.

Кстати, а почему такие маленькие сроки? 9 месяцев, тоже не много… почему не три-пять лет, как у обычных карт? Требования визы? У меня MasterCard Virtual до 2012 года.
Три или пять лет? Обычный срок — 2 года, если я не ошибаюсь.
Ну да, я что-то прошлым живу… на два года мне дали виртуальный мастеркард.
Лично для меня идеальной была бы ситуация, если бы можно было бы связать счет в личном кабинете QIWI с PayPal. Про карты забыл бы как про страшный сон.

Может быть попробуете с ними договориться? :-)
Хоть завтра готов лететь на переговоры:)
Думали, и решили не вводить две фичи одновременно — пополняемость и удлиннение срока. При появлении проблем было бы сложно проанализировать причины. Через некоторое время, возможно, попробуем аккуратно удлиннить срок. Если что-то пойдет не так — дадим задний ход.
Отлично! Вот что значит прямое общение с пользователями:)
я присоединяюсь, потому что это действительно нужно. Предоставьте пользователю варианты срока действия, пусть сам решает.
Спасибо за возможность пополнения. Пользуюсь Virtual Visa практически с момент появления этой опции и возможности пополнения не хватало.
Отправил ваш комментарий в банк — пусть порадуются за результаты своей работы!
Как бы «платёжная дверь в мир» стоит рублей 300-750 в год.
«Платёжная дверь в мир», которую можно получить за минуту и за взлом которой не страшно, может стоить дороже:)
М… вы не понимаете. Берётся ВТОРАЯ карта в том же банке. В банке переводы между счетами бесплатны. Переводите с основного счёта на указанный, платите со второй карты. Вопрос нескольких секунд и 750р в год за visa classic (и 300 за electron).
Ну почему же? Вопрос в охвате, доступности и массовости предложения.

Не спорю и не спорил, что виртуалку или отдельную карту можно завести во многих банках. В том числе и в том, которым я пользуюсь.
Массовость предложения превышает сервисы Qiwi в разы. Сколько терминалов в России? И сколько отделений ВСЕХ банков? Доступность… Любой гражданин может им воспользоваться. Даже без компьютера.
вообще проще всчего иметь 2 карты. одна уровня visa electron или mastercard maestro, и на ней держать деньги и не париться о мошенничестве.
а вторую с cvv2 для покупок и на ней держать небольшую сумму. если нужно пополнить — вставил в банкомат electron/maestro — перевел на «покупную карту».

хотя такие услуги в любом случае часто бывают полезны. и хорошо что они развиваются. чем больше услуг от разных компаний — тем качественней каждая из них.
Хм. Кстати, а почему так? Я планировал наоборот — в качестве мусорной — electron.
потому что на мусорной может не быть цвв2, или могут быть запрещены определенные операции. логика в этом есть — электрон меньше возможностей для мошенничества дает из за меньших возможностей.
Электрон на некоторых сайтах принимается, но на многих — нет. А классик принимается везде.

И еще одна проблема есть с сайтами, на которых требуется привязка карты к аккаунту — PayPal, iTunes, PlayStation и многие другие. Стандарт безопасности PCI DSS запрещает эквайрерам хранить CVV2/CVC2. Поэтому по списаниям, которые производятся после привязки карты, авторизационный запрос приходит в банк-эмитент без CVV2/CVC2. Большинство российских банков такие транзакции, боясь фрода, отклоняют. Вот почему российский пластик, даже уровня classic, не работает на PayPal и iTunes.
Именно по этой причине я могу привязать карту моего банка туда:(
А как насчёт «Verified By Visa»? Есть у «Райффайзен»-а, но к сожалению не могу ничего сказать про PayPal и iTunes, ибо не пользуюсь ими.
Это вопрос политики конкретного банка. Поинтересуйтесь в Вашем банке, будут ли по Вашей карте авторизовываться интернет-транзакции без CVV2. Только оператор службы поддержки Вам этого, скорее всего, не скажет. Нужен специалист или менеджер, занимающийся безопасностью карточных операций.

Общая картина такая. По виртуальным картам — да. По пластиковым — в большинстве случаев нет. Есть исключения.
Ну собственно уже ответили )

потому что электрон «можно юзать только физически». А с остальных можно увести деньги удаленно. (утрированно, но смысл такой)
Давно пора. Ведь в том случае, если суммы на карточке не хватало для оплаты чего-либо приходилось выводить деньги с карты в личный кабинет, затем пополнять сумму в личном кабинете, а при этом опять покупать карточку и уплачивать комиссию. Мерзость))) Теперь лучше стало!
Можно ли полностью купить такую карточку Виза через интернет? Нет физического доступа к терминалам. Купить через интернет и пополнять тоже через интернет.
Пока только через банковский перевод и, к сожалению, не в режиме онлайн: w.qiwi.ru/cash.action
Куча банков уже предоставляют услуги по выпуску виртуальных карт, прямо из интернет-банка. Это я так, к слову.
Не спорю. Вопрос — в охвате и доступности услуги.
эх, вот один наверно тока втб24 заставляет за этой ерундой ходить зачем то в банк. абсурд, они имеют все мои реквизиты, позволяют открывать через телебанк срочные счета, но не позволяют завести новую виртуальную карту, которая, когда ее получаешь, ни полосы не имеет ни места для подписи, а только две цифры — номер и цвв2
В альфе карточка совсем виртуальная, никуда ходить не надо. В каких-то банках что-то подобное тоже есть.
Ох, отлично! наконец-то будет попроще купить Gold статус для Xbox по спец. ценам.
извините, но ваш киви — говно. стараюсь обходить ваши терминалы стороной.
извините, но ваш комментарий — говно. стараюсь его не читать
У вас забавная ошибка в статье — «обидно было тем, кто вносил на карту определенную сумму на определенную покупку — но денег
НЕ хватало, из-за курсовой разницы или незначительного удорожания.
Сейчас этого минуса в QIWI Visa не стало. Карту можно пополнять во время всего срока действия — в течение трех месяцев со дня покупки. „

Вначале был минус — денег хватало, потом его устранили :D
Спасибо — поправил:) Ошибку не сразу заметили, значит читали правильно. Что тоже забавно.

Психологи говорят, что человеческое подсознание не воспринимает частицу НЕ.
Я вот чего-то не понимаю: виртуальную карту я купил 3 марта, сейчас 7 июня, карта в личном кабинете всё ещё активна. Но ведь 3 месяца-то прошло вроде?
Активна или видна?
В скриншоте тоже видна старая карта — еще 2009 года.
А, т.е. там просто хранится история купленных карт? Понял, спасибо. Я думал, что она после окончания срока действия должна удалиться из лк.
Карта работает до конца месяца, обозначенного в сроке действия.
вот если бы еще эту карту (ну или какой другой способ оплаты) можно было привязать к пейполу в двухстороннем порядке (это, несомненно, ограничение самого пейпола), то на территории СНГ эта система получилась сто очков вперед против остальных! Хотя за киви и так не переживаю… хоть и не пользуюсь, так как подключен интернет-банкинг, и я оплачиваю все услуги вообще без комиссии.
Всё! Уговорили буду пользоваться! Ждал, пока функционал QIWI дорастёт до нужного мне и это случилось :)
Правда, лично я бы на месте QIWI сдалал цену ввода <5%. Т.к. по моему это своеобразный психологический рубеж :)
Да и на некоторых транзакциях, даже с этим уровнем комиссии, мы не только не зарабатываем — теряем деньги.
Бедняжки. А котят бездомных в коробки собираете и беспризорников кормите?
я сейчас в Нефтекамске, и тут вообще тяжело найти ваши терминалы. Вместо этого стоят такие же синие терминалы с очень похожим интерфейсом, это нормально что они копируют все?
Без фотографии интерфейса трудно сказать… Логотипа QIWI нет?
позже скину вам в личку
Всё это конечно здорово и вам большой респект ребята. Но мастеркард и виза у меня есть, так что для меня услуга мимо, но я с удовольствием пользуюсь другой :) В связи с этим у меня будет и вопрос, и пожелание: Когда в ishop будет как-нибудь интегрирован прием карт? Чтобы без всяких многостраничных договоров и диких процентов, чтобы хронопей и ему подобные уже сдохли бы наконец.
В России к сожалению нету нормального мерчанта по приему банковских карт, вот если бы вы встали на данный путь, то цены вам действительно не было бы. Во всяком случае со стороны электронной коммерции я думаю оборот бы у вас увеличился.
Глубокая и сложная тема. Не на один пост даже.

Первые шаги начали делать. Но только первые и еще очень робкие.
а чем хронопей не угодил то?
если память не изменяет, они как раз делают клиентам прямые мерчант-аккаунты через Росбанк.
Попробуйте принимать платежи с RBK Money
— Подключение мгновенное, заполняете форму и сразу работает — bit.ly/bpcRvX
— Договор агентский стандартный на 3 страницы
— Комиссия для мерчанта 3%
— 100% защита от чарж-бэков по картам
— В ближайшее время включим American Express и другие JSB, а комиссию снизим ;)
Спамить не хорошо…
Аха, залезут везде
Я не хочу подключать очередной мерчант, меня и на данный момент всё устраивает. Меня интересует именно приём карт, а не то что мои клиенты будут мучатся с пополнением вашего дурацкого кошелька, получать PRO статус или как там у вас, а потом уже платить в магазин. Короче бред.
Вот от таких систем мы и стараемся избавиться в пользу получения прямых переводов.
Комиссия очень высокая.
И зачем сравнивать с «покупкой обычных электронных денег»?
Если уж и сравнивать, то именно с тарифами на платежные карты надо, которые от нуля сейчас уже начинаются.
Все же это не такая уникальная услуга в наше время )
Конвертация кстати по какому курсу идет? Если не по ЦБ, то учитывая уровень основной комиссии — совсем не хорошо получается (
Сравниваю с покупкой электронных денег, так как купить QIWI VISA так же просто, как и эти деньги.
Банки, выпускающие обычные пластиковые карты, зарабатывают не только на тарифе за выпуск и обслуживание карт. Кредитные карты — понятно. Клиент не погасил долг в течение grace period — огреб проценты по полной. Дебетовые, включая зарплатные — на них часто лежат значительные суммы, что тоже греет банк. Клиент снял деньги в чужом банкомате — опять банку денежка капнула.

Ничего этого нет в случае виртуальной предоплаченной карты. Только тариф. Потому высокий. Затраты на оплату услуг Визы съедают его бОльшую часть.

Вообще, предоплаченные карты без физического носителя — это в чистом виде электронные деньги. В данном случае, с интерфейсом в международную платежную систему. С электронными деньгами их и надо сравнивать.
Затраты банка на виртуальную визу самые минимальные.
К примеру, у меня кредитная карта бин-банка (после закрытия вклада уже стала дебетовой )) но тарифы те же), с бесплатным обслуживанием, грейс-периодом месяц по кредиту (когда он был подключен), при этом карта классическая. На суммы, если Вы их держите на карте, начисляются проценты.
И таких банков полно.
Затраты на расчеты с Визой такие же, как и по другим картам. Но в данном случае у банка нет других источников дохода по этому бизнесу, о чем см. в комменте выше.
«С электронными деньгами их и надо сравнивать.» и чем же эта карты от Киви ближе к электронным деньгам, чем к виртуальным картам, выпускаемым другими банками? %)
Виртуальные карты, выпускаемые другими банками — дебетовые, привязанные к лицевому счету клиента в банке. Карты QIWI VISA — предоплаченные. Это совершенно другая категория с точки зрения ЦБ и законодательства.

Сейчас в России готовится проект закона об электронных деньгах, так вот, позиция ЦБ состоит в том, что электронные деньги — это разновидность предоплаченных банковских карт.

Вот тем и ближе.
Если память не изменяет, в законодательстве есть понятие платежных карт и все. В этом плане никакого различия между картами Киви и картам других банков нет.
Более того, в России, в отличии от штатов к примеру, платежные карты могут выпускаться только банками
См. положение ЦБ 266-П. В пункте 1.5 описаны три вида банковских платежных карт — кредитные, дебетовые и предоплаченные. Юридические основания расчетов этим трем видам карт различны.
И у нас почти пропали (заменились) к счастью… ибо безумные проценты и переводы до суток для моментальной оплаты ну ни как не подходят.
Оу, хорошие новости!
Пару раз пользовался вашей картой — удобно (правда, комиссия чудовищная).

А что вы с мастерхостом не поделили, почему через ЛК нельзя оплачивать?
а если будет 3%, но минимальная сумма покупки 500р. будет лучше?
как раз барьер меня не волнует, можно и 1000 все равно за флешками на ebay надо от 1000 ходить :)
> Напоминаю, что сам Кошелек вы можете пополнить в терминалах QIWI, на сумму от 500 рублей — без комиссии.

QIWI-Кошелек на сумму более 500 рублей можно пополнить без комиссии, а вот пополнение МОБИЛЬНОГО кошелька с комиссией. Вопрос: почему так, если деньги сливаются в одно место? Я один раз попался на эту удочку.
Мобильный Кошелек старше QIWI на 4 года. Поэтому пока приходится держать 2 кнопки, что несколько путает пользователей.

Кроме того, есть еще одно отличие. Если кнопку QIWI Кошелек еще можно отключить, Мобильный — нет. Многие фрилансеры, которые принимают платежи, именно поэтому рекомендуют использовать Мобильный Кошелек, пусть и с комиссией. Комиссия ограничена, она не может быть выше определенной суммы — обычно 5%.

Мобильный Кошелек живет не только в терминалах QIWI, но и в других терминальных сетях. Хотя потихоньку начинаем переименовывать и там.
Гуд. Хорошая новость. Радует, что компания Киви оперативно реагирует на пожелания клиентов :)
Если пожелания дельные, не вопрос. Спасибо!
А в приложении для айфона пополнять виртуальную карту можно? Или только веб?
Пока только веб, но это вопрос времени.
Вот интересно, как можно завести эту визу, если личный кабинет в терминалах отключен? Недавно нужна была карта, так от работы до дома — 3 автомата, и везде кабинет отключен. Из-за этого ни визу ни вебмани не пополнить. Или терминал с личным кабинетом только в главном офисе?)

В итоге пошел к вм-дилеру.
В некоторых городах есть такая проблема. Очень страдаем от этого.
Кстати да, можно чуть подробнее. В Питере на днях обошел кучу ваших терминалов — везде отключен ЛК и, соответственно, визу не сделать. Есть какие-то прогнозы по этой ситуации?
по-моему, это понятно — пополнение ЛК без комиссии, оплата с него — зачастую, тоже. А дилеру платежной системы надо же на чем-то зарабатывать. А тут он инкассирует, а денег ему, если все пополнения только ЛК — ноль. Ну или внутренняя комиссия. так?
Мы платим за пополнение, в том числе и дилеру. Но не 5-8% как они привыкли.

Скорее всего мы единственные среди электронных денег, кто так поступает.
так я и говорю, что Вы платите только т. н. внутреннюю комиссию в районе 1,5%, не более. потому ЛК и отключают. А то тут один товарищ писал аж целую тему про Киви и свою прозорливость — я много где посмеялся. Так что насчет того, что дилеры будут отключать ЛК, стало понятно сразу после его ввода
А вы не думаете сделать возможность пополнения киви-кошелька при помощи вебманей?
С киви-кошелька пополнить счет на вебманях можно, а обратно — нет.
Думаем. Периодически отправляю такие запросы, чтобы вопрос начался решаться. Отправлю и ваш!
Я думаю с введением интерфейса X19 это будет сделать проще. И все-таки безопасность от воровства денег превыше всего.
В любом крупном банке можно открыть виртуальную Visa на полгода-год за 60-120 рублей в зависимости от срока действия. Она пополняемая, без комиссий и в руках ее можно повертеть! Как у киви преимущества?
На первом месте — как раз отсутствие необходимости идти в банк и заниматься там оформлением бумаг для открытия счета. Затем круглосуточная доступность терминалов, мгновенное получение карты.

Для тех, кто хочет только попробовать, что такое платить через интернет, или не собирается делать это часто — самое то.
Вы только что спасли мои 400руб разбросанные по разным картам.
За это Вам спасибо и на одного постоянного клиента больше.
При запуске не было ограничений вовсе. Потом ввели 300 рублей. 500 — уже более года.
А пополнение киви-аккаунта карточкой предвидится?
С тех пор как появилась QIWI VISA проблема что подарить другу на день рожденья отпала. Покупаю виртуальную карту на телефон друга прямо с приложения QIWI Кошелек на iPhone сидя за столом… или отправляю ему карту с сайта QIWI Кошелька, если друг в другом городе… Теперь, если денег другу положил на карту меньше, чем ему на покупку надо, то он карту пополнить может…
Sign up to leave a comment.