Pull to refresh

Comments 13

Вот на НГ приехал в маленький городок, всегда были проблемы со связью и у мтс и теле2, сегодня думаю на йоте у меня будет хорошо, только смысл, когда на тот же мтс я дозвониться не смогу :) но это камень не в огород йоты)
А разве Yota не MVNO поверх сети Мегафона?
MVNO разные бывают — можно только вышками пользоваться. а можно всеми системами, включая биллинги и прочее (как у «Связной мобайл», например)
Но мы то про сеть Yota читаем?
UFO just landed and posted this here
Был на НГ в самом центре Питера. Сеть работала, но звонок на выход проходил со второго-третьего раза. Инет работал исправно.
В целом, учитывая масштабы, на какую-никакую четвёрочку сработали.
Ещё бы вы не были готовы. Вы же теперь требуете с меня сумму в 440 рублей, когда весь остальной регион платит 290 за тот же тариф, и я нахожусь в этом регионе.
Это точно. Думал, что вот они, прозрачные тарифы, без сносок мелким шрифтом в тарифном плане. А тут на тебе, Вы переведены на тариф «Региональный», хотя сеть в регионе запущена.
И что вы решили? Оформили новую сим-карту? Я тут хотел оставить номер родственникам, но как оказалось, переоформить номер на другого человека у них нельзя. Как вообще так?
Я, кстати, выше ошибся. В регионе 240 рублей этот же тариф стоит. Итого разница в 200 рублей.
Израсходую средства на старой и заведу новую карту. У нас в регионе 290, но 150 рублей не за что отдавать получается.
Обломно получается, если номер твой уже давно у всех записан, ведь в другом регионе нет возможности номер перенести.
Сам сегодня оформил новый номер. Теперь буду использовать исключительно для интернета, никому не сообщая этот номер.
Добрый день,

при переезде в другой регион и нахождении в нем более 30 дней действительно подключается Региональный тариф. Данную информацию Вы всегда можете увидеть у нас на сайте: http://www.yota.ru/corporate/documents/#/mobile/terms-and-tariffs/voice-tariffs

Это связано с тем, что стоимость пакетов услуг зависит от региона и защищает от перемещения номеров других (не домашних) регионов от перемещения с целью использования в регионе с более высокой стоимостью тарифных пакетов с более низкой стоимостью. Также хотим напомнить, что возникла бы путаница, т.к. не все операторы отменили роуминг, и Ваш номер, где бы Вы ни находились в РФ, будет определяться у абонентов других операторов как находящийся в Вашем домашнем регионе — стоимость звонков будет для них с соответствующей тарификацией.

Мы понимаем, что это доставило Вам некоторые неудобства. Если Вы планируете находиться в данном регионе на постоянной основе, наиболее оптимальный вариант — приобрести номер именно для этого региона, т.к. номера довольно жестко привязаны к номерной емкости конкретного региона (в том числе и законодательно).
Обычно эту информацию приходится искать уже после введения ограничений, т.к. она глубоко внутри портала.

То, что Вы защищаетесь от махинаций это хорошо, но если в регионе есть Ваша сеть, сделайте пакет по этой цене, в моём случае, это дороже, чем в домашнем, но справедливо. А если пакет в домашнем регионе стоит дороже, чем в там, где вы находитесь, то по ценам домашнего региона. А уже если абонент в регионе, где вообще Yota официально не запущена, тогда на тариф Региональный. Это кажется логично.

Заводить другую симку нет смысла, я периодически на 2-3 месяца переезжаю из региона в регион, в результате все равно попаду на тариф Региональный.

P.S. Мне кажется можно было бы сделать отображение названия тарифа «региональный» в приложение и возможность смены количества минут, раз уж приходится им пользоваться, дико не удобно каждый раз писать в саппорт.
Sign up to leave a comment.