Компания Twitter начала терять всё больше рядовых сотрудников, которые уходят из-за непонимания ситуации по сделке с Маском, повышенного стресса, некомпетентных действий исполнительного руководства и потери веры в развитие компании.
По мнению рядовых сотрудников, застопорившийся конфликт с покупкой Twitter Маском и те принципы, которые ставит в приоритет в этот момент руководство, всё негативнее влияют на атмосферу в компании.
Те, кто хочет уйти из компании, заявляют, что они морально истощены вниманием СМИ в ходе сделки с Маском и слухами о продолжающемся судебном процессе, так как никому непонятна его причина и то, каким будет конечный результат этой сделки.
Рядовой персонал также недоволен новым руководством. Сотрудники фактически потеряли уважение к генеральному директору Парагу Агравалу из-за того, как он действует в текущих условиях и скупо раскрывает внутри компании информацию о непростой ситуации с Маском.
«Большинство из нас сходятся во мнении, что руководство плохо выполняет свою работу», — рассказал СМИ сотрудник, который только что ушел из Twitter в другую IT-компанию. По его словам, общение между руководством и сотрудниками с тех пор, как Маск проявил желание купить соцсеть, а потом отказался, было слишком расплывчатым, а термин «фидуциарные обязанности» стал мемом во внутренних каналах Slack. Эта фраза использовалась почти в каждом общении руководителей с сотрудниками о Маске в первые недели после приобретения. В последнее время во внутренней рассылке сообщений от руководства о сделке и судебном процессе практически нет, если не считать кратких писем от юристов компании без конкретики. В сочетании с внезапными увольнениями многих топ-менеджеров с мая, мораторием на приём на работу и увольнениями, оставшиеся работники чувствуют себя ещё более ошеломлёнными изменениями и непонятными решениями высшего руководства.
«Общий моральный дух был очень низок, разработчики начали массово уходить из-за Маска», — подтвердил СМИ сотрудник, недавно покинувший компанию.
Представитель Twitter признал СМИ, что «истощение кадров в компании немного выше, чем в нормальные макроэкономические времена». Но руководство считает, что оно «по-прежнему соответствует текущим отраслевым тенденциям».
Почти сразу после того, как Маск решил приобрести Twitter, произошел первый «исход» сотрудников из-за его публичных комментариев о вещах, имеющих культурное значение в Twitter, включая разнообразие и видение свободы, инклюзивность и удалённую работу. Многим не нравилась его репутация чрезвычайно требовательного начальника вкупе с обвинениями в домогательствах и непростым отношением к персоналу своих компаний.
«Тогда так много людей уволилось, что компании не пришлось увольнять сотрудников по своему плану», — пояснил бывший сотрудник соцсети. По его словам, как минимум раз в неделю, а то и два-три раза, рядовые сотрудники Twitter, или Tweep, как их называют внутри компании, объявляли о своем уходе в канале Slack компании или публично в своих аккаунтах в соцсети. За последние несколько недель компанию покинули не менее трех десятков разработчиков. В Twitter работает более 7 тыс. сотрудников по всему миру.
Руководство компании не признает факт массового ухода сотрудников и не сообщает, сколько работников покинули Twitter в последнее время. Twitter летом изменила способ классификации причин увольнений, в частности, «чтобы зафиксировать уход Tweep из-за попытки приобретения Маском».
В документах компании для таких ситуаций введены новые категории увольнения: «добровольно: с сожалением в ожидании слияния и поглощения» и «добровольно: без сожаления в ожидании слияния и поглощения». Те, кто кто числится с пометкой «с сожалением», являются сотрудниками Twitter, которые хотели бы остаться. Пометка «без сожаления» подразумевает уход сотрудников, которых компания не против потерять. В документе не раскрывается, сколько уволилось сотрудников, подпадающих под ту или иную классификацию.
Вдобавок СМИ сообщили, что в первых дни августа ситуация усугубилась, так как количество уходов стало «абсурдно высоким». Дошло до того, что руководители команд даже обратились ко всем сотрудникам с просьбой-мольбой остаться. Это помогло, некоторые сотрудники поменяли свои решения.
Внутри компании уже сформировалась группа сотрудников, которые вообще не планируют в ближайшее время покидать компанию. По их мнению, покупка Twitter Маском поможет компании выйти на новые рынки и развить бизнес в правильном направлении.
Twitter во втором квартале 2022 года зафиксировала чистый убыток в $270 млн из-за кризиса в рекламе и Маска. Выручка компании составила $1,18 млрд, что на 1% меньше, чем годом ранее. Ранее компания прогнозировала её рост на 20%.
Twitter пояснила, что снижение финансовых показателей обусловлено сложностями в рекламной сфере, связанными с макроэкономической ситуацией, а также с неопределённостью в отношении приобретения компании Маском. В пресс-релизе Twitter упомянула Маска четыре раза и раскрыла текущие расходы, понесённые компанией в результате отработки сделки по слиянию. Они составили $33 млн и ещё будут расти, так как компания наняла юристов и подала на Маска в суд. Twitter собирается вынудить его купить соцсеть на начальных условиях, хотя текущая капитализация составляет $30 млрд, вместо $44 млрд, предложенных в апреле Маском. С начала текущего года стоимость акций компании снизилась на 8,5%.
В конце апреля и начале мая компания уволила пять топ-менеджеров на фоне подвешенной ситуации с продажей Маску. Тогда гендиректор компании еще раз заверил сотрудников, что глобальных сокращений в Twitter не планируется. Он пояснил, что также перекрещён приём новых сотрудников на работу из-за тяжелой макроэкономической ситуации, в которой оказалась компания.
