А как же kaiten?

Scrum и Cynefin это точно не методологии управления, это фреймворки

Линейному менеджеру, я полагаю, из числа вышеприведённых в статье. Мой же вопрос и замечание про управление работой исходили из того, что я хотел предложить попробовать наложить на текущую систему Канбан, ну и дальше развивать самоорганизацию в команде. В описанной автором компании, насколько я понял, существенную часть времени занимает поддержка продукта, на которую это отлично ложится. Но работа в чатах для меня достаточно сложно воспринимается.

Работу разделяю на производство продукта и дальнейшее его развитие (поддержку).

Спасибо за статью. Выводы ожидаемые и правильные для вашей ситуации. Управлять нужно работой, а не людьми. В связи с этим основной вопрос: а как вы визуализируете поток всей работы?

директор по здравому смыслу

это очень сильно, зачастую такого не хватает