Раньше, когда к нам приходили журналисты, и спрашивали, какой у нас план развития на 5 лет, мы показывали на карту галактики во всю стену одного из кабинетов. Она так и называлась: «План развития сети». Сейчас пришло время заняться этим серьёзно. Оказывается, есть методология. Оказывается, она не только скучная, но ещё и работает. В смысле, в ней ощущается логичность и правильность: проверить, очевидно, мы сможем только по карте галактики в отдалённом будущем.

В общем, пока мы учитывали природные факторы вроде того, что скоро по всей стране будет снижаться покупательская способность населения, насобиралась куча примеров. И вот я решил рассказать несколько отдельных вещей про то, что происходит в рознице вообще из-за этого вашего цифрового мира.

Потому что это интересно и внезапно.

Оказывается, будущее уже пришло, просто оно не очень равномерно распределено. И да, мы с вами больше не в заднице в плане экономики. Видны сдвиги. Сейчас расскажу.

Сначала немного разглагольствований :) Рано или поздно перед любым интернет-магазином встает вопрос настройки брошенной корзины. Статистика и сосущее под ложечкой ощущение упущенных денег не щадят никого.

Процент брошенных корзин с 2006 по 2017

Источник

Процент брошенных корзин на первый квартал 2018 года в разрезе индустрии:

Источник

При этом, несмотря на общедоступную статистику, большинство интернет-магазинов не пользуются доступными возможностями и не подключают брошенную корзину. Недавнее «домашнее» исследование от EmailSoldiers наглядно показывает, что бОльшая часть магазинов вообще не заморачивается об этом.

Целевая аудитория: тестировщики, дизайнеры, аналитики, frontend dev, #простодляразвития

О себе:
Всем привет. Меня зовут Лена, я работаю QA чуть более 3х лет, в тестировании сталкивалась с разными проектами, от банковского ПО и мобильных приложений до коммерческих и корпоративных сайтов.

На моем текущем прошлом проекте требования для GUI находились на втором месте, после полезности внедряемых для пользователя фич, соответственно, фиксились порою даже тривиальные дефекты #перфекционизмонтакой. Конечно же, рационально оценивая проект, не могу сказать что он был написан по всем канонам usability, да и мало кто может этим похвастаться, так как зачастую, тут все упирается в финансовую сторону вопроса на редизайн и перепил функционала… Но! Позитивные отзывы пользователей свидетельствовали что все таки мы на верном пути.

Соответственно, скопился некий багаж знаний которым захотелось поделиться. Начнем.

Если сделать обобщенную классификацию веб сайтов, получим следующее:

Автор статьи, перевод которой мы публикуем сегодня, говорит, что создал свой первый веб-сайт когда ему было 14 лет, в виде школьного проекта. Тогда перед ним стояла простая задача: разработать сайт, содержащий некий текст, изображения и таблицу. Обычно к школьным проектам он относился так: сначала о них забывал, а когда подходил срок сдачи, делал их в самый последний момент. Однако в тот раз всё было совсем не так. Особенно его интересовало то, как будет выглядеть его первый сайт. Тогда, для того, чтобы сделать всё так, как надо, он приложил все усилия. Автор материала говорит, что, ещё с тех давних времён, он стремился к тому, чтобы то, что он делает, выглядело бы как можно более привлекательно. Это стремление живо в нём до сих пор. Здесь он хочет поделиться советами по дизайну веб-страниц.

Перевод

Опрос, проведённый компанией Google, выявил 4 основные причины, почему пользователи ненавидят ваше приложение. В этом посте мы предоставим вам решения для того, чтобы превратить эту ненависть в любовь.

Время это один из самых драгоценных ресурсов, которые у нас есть. Большинство людей это знает, включая ваших пользователей. Время настолько ценно, что если время загрузки вашего сайта занимает больше 5 секунд, то вы можете помахать ручкой 75% вашей потенциальной аудитории. Ох.

Сегодня очень сложно оставаться монопрофильным специалистом. И часто, делая новый сайт или внося различные правки, можно позаботиться заранее об основных вещах, которые помогут сразу сделать всё чисто и красиво не только с точки зрения программирования, но и с точки зрения SEO.


Так о чём же надо помнить, чтобы делать работу качественно, и SEO-специалисты были довольны вашей работой?

Скорее всего какие-то части этой статьи уже знакомы многим хаброжителям, но в связи с покупкой нового рабочего ноутбука я решил собрать все крупинки воедино и организовать удобное средство для разработки. Мне часто приходится работать со множеством маленьких проектов, с разными версиями PHP, часто переводить старые проекты на новые версии. В далёком прошлом, когда я был пользователем Windows то использовал OpenServer. Но с переходом на Linux мне нехватало той простоты создания хостов и переключений версий которые были в нём. Поэтому пришлось сделать еще более удобное решение на Linux =)

Цели

1. Использовать текущий на момент написания статьи софт
2. Чтоб разграничить локальные домены, будем использовать специальный домен .loc
3. Переключения версий PHP реализуем через поддомен c помощью fast-cgi
4. Автоматическое создание хоста с помощью vhost_alias и dnsmasq

Что имеем в итоге. При переходе на

56.test.loc

Apache запустит c версией PHP 5.6.36

/var/www/test.loc/public_html/index.php

Поменяв поддомен на

72.test.loc

будет запущен тот же файл но уже с версией PHP 7.2.7

Другие версии доставляются аналогичным описанным ниже способом.

Для создания еще одного сайта просто создаем в /var/www/ папку имеющую окончание .loc, внутри которой должна быть папка public_html являющаяся корнем сайта

Вот собственно и все. Как без дополнительных мучений, перезапусков, и редактирований конфигов имеем автоматическую систему для работы с сайтами.

Внимание, лонгрид!

Это подробнейший разбор коммерческих факторов, основанный на анализе через вебвизор поведения посетителей из Яндекс.Толоки, информации из официальных документов поисковых систем и выступлений их сотрудников на конференциях.

Разбираем коммерческие факторы как интернет-магазинов, так и сайтов, на которых предоставляют услуги.

Чек-лист по коммерческим факторам в конце статьи.

В бортовых библиотеках самолётов обычно есть инструктажи по технике безопасности. В случае с Исландией таких обучающих лент нашлось аж несколько — от краткого курса адаптации для водителей до правил обращения с природой (и соответствующих штрафов). И того, почему надо взять с собой и плавки, и шубу, и ветровлагозащиту. И вообще лучше одеться в цветное, так тело легче найти.

Каждый раз как на новую планету.

Когда мы взлетали из Кефлавика, из-за сильного ветра мимо окна пролетел один из конусов ограждения. Капитан самолёта тоже его заметил и сразу обратился к пассажирам:

— Сейчас мы начнём взлетать. Будет трясти. Пожалуйста, кричите тише.

Да, тут всё в духе Firefly.

Здесь вы не увидите ни строчки кода. Мы поговорим об обычных людях — о наших пользователях, точнее о том, как сообщать им, если в системе возникла какая-то непредвиденная ситуация.


В основе статьи доклад Антонины Хисаметдиновой с Heisenbug 2017 Moscow, которая занимается проектировкой пользовательских интерфейсов в компании Собака Павлова.

Кроме того, на Медиуме есть цикл статей «Руководство по проектированию ошибок». Цикл еще не дописан до конца, но дает более полную и цельную картину по теме статьи.

В российском дизайн-сообществе сформировалось и все чаще встречается мнение о том, что возникший в последние годы хайп вокруг дизайн-систем — не более, чем пузырь, раздутый вокруг давно существующей темы, а вовлеченные в это дело авторы спекулируют на старых понятиях.

Десятки мобильных стартапов встречают своего пользователя с экрана SMS-авторизации. Сегодня мы попытаемся разобраться какой сервис удобнее, выгоднее и надежнее всего использовать для регистрации в мобильных проектах, отправки SMS-уведомлений, рассылок и различных других действий.

Очередная статья большого обзора функционала интернет-магазинов. Сегодня я расскажу про личный кабинет, избранное, интеграцию с социальными сетями, корзину, доставку-оплату, рассылку и уведомления. Всего, вместе с этой частью статьи, я рассмотрел около 50 модулей современных интернет-магазинов.

Прошлые статьи серии можно найти тут:

«Серьезное проектирование серьезного магазина. Часть 1. Исследования»
«Серьезное проектирование серьезного магазина. Часть 2. Модули интернет-магазина»
«Серьезное проектирование серьезного магазина. Часть 3. Карточка товара и не только»
«Серьезное проектирование серьезного магазина. Часть 4. Субституты, комплементы, сравнение и другие инструменты увеличения конверсии»

Регистрация / личный кабинет

Для любого интернет-магазина важно, чтобы пользователи регистрировались на сайте и оставляли о себе много информации. Это позволяет увеличить средний чек и сильно повышает шансы интернет-магазина превратить разового покупателя в постоянного.

Сама регистрация должна быть очень простой, чтобы не стать барьером для пользователя, а интернет-магазин должен стимулировать пользователей зарегистрироваться. Некоторые крупные интернет-магазины запрещают совершать покупки незарегистрированным пользователям – это довольно спорный способ заставить зарегистрироваться, но он показывает важность регистрации на сайте. Мотивация зарегистрироваться может быть самой разной: специальная скидка для зарегистрированных пользователей, доступ к любым акциям только для зарегистрированных, особые условия зарегистрированным и т.д.

Рис. 1. Личный кабинет.

Привет, Хабр! Представляю вашему вниманию перевод и адаптацию статьи "CIS-Controls Implementation Guide for Small- and Medium-Sized Enterprises (SMEs)".

Введение

Утечки информации о кредитных картах, кража персональных данных, программы-вымогатели (например, WannaCry), кража интеллектуальной собственности, нарушение конфиденциальности, отказ в обслуживании — эти инциденты информационной безопасности стали обычными новостями. Среди пострадавших попадаются крупнейшие, наиболее состоятельные и наиболее защищенные предприятия: правительственные учреждения, крупные розничные сети, финансовые структуры, даже производители решений по информационной безопасности.

Подобные компании имеют многомиллионные бюджеты, выделяемые на информационную безопасность, и все же они не справляются с обычными атаками. Многие подобные атаки можно было предотвратить известными методами по защите информации, такими как регулярные обновления и практика использования безопасных конфигураций.

Что же тогда делать всем остальным? Как организациям с небольшим бюджетом и ограниченным штатом сотрудников реагировать на увеличивающееся число кибер-преступлений? Данный документ разработан для того, чтобы предоставить владельцам SMB инструменты для защиты своего бизнеса, основанные на CIS Controls. CIS Controls — это комплексный набор хорошо зарекомендовавших себя методов защиты информации, которые противодействуют наиболее распространенным угрозам и уязвимостям. Данные методы защиты информации разработаны специалистами в предметной области.

Хочу обратить ваше внимание на важную, на мой взгляд, проблему, которой пренебрегают даже самые крупные и инновационные компании мира. Проблема заключается в отсутствии у большинства доменов SPF-записи, которая защищает домен от его несанкционированного использования в электронной почте.
SPF (Sender Policy Framework) представляет из себя текстовую запись в TXT-записи DNS домена. Запись содержит информацию о списке серверов, которые имеют право отправлять письма от имени этого домена и механизм обработки писем, отправленных от других серверов.
Например, SPF-запись «example.com. TXT «v=spf1 +a +mx -all»» говорит о том, что отправлять письма от имени домена «example.com» могут сервера, указанные в A и MX-записях этого домена, а письма, отправленные от других серверов должны быть удалены (Fail).