Apple Ask: сотрудники службы поддержки Apple тестируют ИИ-инструмент, который поможет ответить на вопросы пользователей

Для тех кто не сталкивался - техподдержка Apple наняла безумные толпы дешевых индусов, которые ничего не решают мимо схемы. Эскалация до уровня кого-то, наделенного правами мимо схемы - минимум две переадресации, на два уровня вверх. Поэтому там что ИИ будет внизу, что схема с индусом - никакой разницы.

который поможет ответить на вопросы пользователей

Не поможет